Betreuung Prozesse Gerätemanagement VNB.

Die RheinEnergie AG ist ein regionales Energieunternehmen mit dem Sitz in Köln für Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmeversorgung. Der Energieversorger betreibt ca. eine Million Messstellen. Im Markt übernimmt sie die Rollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber.

Im Rahmen des Business-Process-Outsourcings bei der RheinEnergie AG übernimmt adesso orange die Leistungen für den Bereich „Gerätemanagement“. Dies umfasst den First-Level-Support, sowie kundenindividuelle und regulatorische Weiterentwicklungen und die Betreuung der Prozesse im Umfeld der Gerätestammdaten/Verbraucherstellen/Anschlussobjekte, Sperrprozesse, Zählerstände (Erfassung, Schätzung, Plausibilisierung), Berechnungsformeln und Messlokationsänderungen im Umfeld SAP IS-U.